Sie sind in: Domovská stránka > Servis a podpora > Kontakt pro profesionály

Kontakt pro profesionály

Ideal Standard s.r.o.

Zemská 623
415 74 Teplice / Česká republika

Technické dotazy

Technické dotazy
Pro správné zodpovězení Vašeho dotazu, prosím, uveďte detaily k výrobku, pokud možno s názvem série a typem výrobku (klozet, umyvadlo, atd.), příp. katalogovým číslem výrobku.

Prosím, uveďte také srozumitelně o jakou závadu se jedná.

technickedotazy@idealstandard.com

Odborné poradenství

Odborné poradenství
Pro rychlé a správné zodpovězení Vašeho dotazu si, prosím, připravte detaily k výrobku, pokud možno s názvem série a typem výrobku (klozet, umyvadlo, atd.), příp. katalogovým číslem výrobku.

+ 420 603 261 294

Záruční reklamace

Záruční reklamace
Pro urychlení vyřízení reklamace, prosím, předložte doklady k zahájení reklamačního řízení požadované v reklamačním protokolu:

  • Nákupní doklad Ideal Standard (faktura příp. č. dodacího listu) o zakoupení výrobku
  • katalogové číslo vrobku s názvem série a typem výrobku (klozet, umyvadlo, atd.), počtem kusů
  • informace o prodávajícím
  • informace o konečném zákazníkovi a místě instalace.
  • srozumitelný popis závady

Veškeré informace zasílejte na emailovou adresu
servis@idealstandard.com

Obchodní oddělení

Petr Bladský
Obchodní a marketingový ředitel ČR & SR

Andrea Fišerová
Back Office Manager
afiserova@idealstandard.com

Marketing

Filip Urban
Marketing
FUrban@idealstandard.com

Projekty a Obchod

Ladislav Jurišta
Projektový manažer – Česká republika
+ 420 733 751 875
ljurista@idealstandard.com

Branislav Leško
Projektový manažer – Slovensko
+ 421 907 716 692
blesko@idealstandard.com

Simona Karešová
Obchodní zástupce – Praha a Severní Čechy
+ 420 605 200 776
skaresova@idealstandard.com

Kamil Procházka
Obchodní zástupce - Morava
+ 420 603 240 698
kprochazka@idealstandard.com

Lenka Fišerová
Obchodní zástupce - Praha a Jižní Čechy
+ 420 602 216 544
lfiserova@idealstandard.com

Marek Parchoviansky
Obchodní zástupce - Slovensko
+ 421 905 792 082
mparchoviansky@idealstandard.com

Logistika

Petra Čeřovská
Logistika
+ 420 417 592 237
pcerovska@idealstandard.com